Politique Qualité

Dès sa création DEKORTIK PLUS vise à maintenir des performances satisfaisantes afin de gagner et de préserver la confiance de ses clients et ses parties prenantes et à faire preuve d’une entreprise responsable & pérenne. Afin de concrétiser notre vision d’avoir une reconnaissance internationale en terme de qualité de service et justifier notre conformité à des pratiques reconnues et partagées à l’échelle mondiale surtout en Europe dans le domaine de décorticage des plans d’armatures en béton, conformément à notre mission de fournir à nos clients des services de haute qualité, dans les délais convenus, nous veillons à l’Excellence en matière de qualité et efficacité.

Confidentialité

Perfection

Réactivité

Notre démarche est concrétisée par la mise en place d’un SMQ efficace et efficient selon les exigences de la norme ISO 9001 v 2015. Compte tenu de notre contexte et des enjeux interne et externe de notre société, notre Politique Qualité est définie et conduite autour des axes suivants :

  1. S’orienter vers la satisfaction des besoins et attentes de nos clients et nos parties prenantes de façon équilibrée.
  2. Assurer la conformité et le respect des exigences technique et autres applicables.
  3. Le développement commercial de notre image de marque et nos services à l’échelle internationale en particulier à l’Europe.
  4. Le développement de notre capital humain en visant la montée en compétence et la motivation de nos collaborateurs.
  5. L'optimisation et le développement de notre performance opérationnelle en fournissant des solutions et un décorticage des armatures en béton conformes et marquées par l’excellence.
  6. Améliorer en permanence l’efficacité de notre système de management Qualité.

A cet effet, la Direction Générale s’engage ; à satisfaire aux exigences applicables et à l’amélioration continue de notre système de management.


Nous incitons nos collaborateurs à s'impliquer activement dans la réussite et la mise en œuvre de cette politique.
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